Instagram’da “worldclassparfum” isimli hesaba ait Word class Parfume satıcısından, ünlülerin yaptığı reklamlara güvenerek 6.500 TL’lik parfüm alışverişi yaptım. Ödemeyi kapıda kartla gerçekleştirdim ve bugün kargomu teslim alıp paketi açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Gönderilen ürünler ambalajsız, adet olarak eksik, bir kısmı kırık ve bariz şekilde kullanılmış durumdaydı. Ürünlerin hem kalitesi hem de durumu kesinlikle vaat edilenle uyuşmuyor, elime geçen şeyler resmen çöp niteliğinde.
Bu alışverişi yapmamda, özellikle Y*** y*** ve Survivor yarışmacısı m** A**’ın bu sayfayı açıkça öven, güven verici reklamlarının çok etkisi oldu. Bu kişilerin isminden ve güven veren paylaşımlarından güç alarak, onlara güvenip bu satıcıdan alışveriş yaptım ve şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu nedenle söz konusu reklamları yapan kişilerden de şikayetçiyim.
Sorunu fark eder etmez Instagram üzerinden aynı hesaptan satıcıya ulaştım, durumu anlattım, iade talep ettiğimi ve telefon numarası istedim. Ancak bana hiçbir telefon numarası verilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve kısa süre sonra hesabım tamamen engellendi. Ne muhatap bulabiliyorum ne de iade süreciyle ilgili en ufak bir destek alabiliyorum.
Bu nedenle Instagram’daki “worldclassparfum” hesabına ait Wordclas Parfume adlı satıcıdan yaptığım alışverişe ilişkin ödediğim toplam 6.500 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, hem bu satıcının hem de bu satıcıyı reklamlarda öven kişilerin gerekli merciler tarafından incelenmesini istiyorum.
Yorumlar