Kargoya Verilmeyen Siparişin Gönderilmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Acil İade Talebi

Woodspan internet sitesi üzerinden 04.06.2026 tarihinde 12258400 numaralı siparişi oluşturarak ödemeyi kredi kartı ile peşin şekilde gerçekleştirdim ve adıma fatura düzenlendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinde herhangi bir hareket ya da güncelleme görünmüyor.

Site üzerinde belirtilen WhatsApp hattı çalışmıyor. Yine sitede yer alan iletişim numarasını Samsun’dan defalarca aramama rağmen telefon sürekli kapalı olduğu için firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sürecimle ilgili bilgi alamıyorum.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.