to read complaints and reviews, or file yours.Woodspan Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
31 Mayıs tarihinde Woodspan internet sitesi üzerinden 956,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. #12255850 numaralı bu siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Ürünün acilen kargoya verilmesi için iki gündür özellikle Instagram üzerinden kendilerine yazıyorum ancak bir sonuç alamadım. Sitede yer alan telefon numarasına da defalarca ulaşmayı denedim fakat telefon sürekli kapalı ya da meşgul olduğu için iletişim kuramıyorum. Bu kadar zor ulaşılabilir olmaları insanda kandırıldığı hissi uyandırıyor ve güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
İzmir’e teslim edilmesini beklediğim siparişim hakkında net bir bilgi alamıyorum. Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Tam buraya yazdım kargoya verildi ama 3 iş günü yazıyor ellerinde olan bir ürünü 4. İş gününde vermeleri onlar için iyi değil bir sürü şikayet yazılı buraya ben baştan baksaydım oradan almazdım dedim bir daha da almam zaten
Merhaba Deniz Hanım, Bayram haftası siparişi olduğu için yoğunluğumuz oldu ancak bazı siparişlerde bir gün gecikme yaşadık maalesef. Kargonuz teslim edilmiş görünüyor. Şikayetinizin çözüldüğünü düşünüyorsanız, Şikayetvar üzerindeki kaydınızı kaldırabilir veya "çözüldü" olarak güncelleyebilirsiniz. Bu konuda göstereceğiniz destek için teşekkür ederiz. Eğer herhangi bir sorun devam ediyorsa veya ek desteğe ihtiyaç duyuyorsanız, lütfen bizimle tekrar iletişime geçin. Memnuniyetinizi sağlamak için yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla,
