to read complaints and reviews, or file yours. 
Minimono'dan aldığımız mama sandalyesini bir sene kullandıktan sonra kılıfı yırtıldı, çocuğumuz yırtılan kısma ağzını çarparak yaralandı ve ön bacaklardan birinde perçin kopması sebebiyle servise göndermek için iletişime geçtik. Bize gerekirse ücretsiz olarak sandalyeyi değiştirebileceklerini belirterek, değiştirecekleri kılıfın rengini bile seçmemize olanak tanıdılar. '2 yıl, 3 yıl da geçse ürünlerimizin arkasındayız' dediler. Servise gittiğinde ise sadece kılıf için 525 TL ücret talep ettiler. Kabul etmeyince yüzde 30 indirimle 367 TL'ye yeni kılıfı gönderebileceklerini söylediler. Tutumlarını doğru bulmadığımızı belirterek teklif edilen ücreti kabul etmedik. Bugün elimize ulaşan sandalye, kılıfı yırtık haliyle aynı şekilde geri gönderilmişti. Bu değişken iletişim tarzları bizi çok rahatsız etti. 300 TL ile zengin olmazlardı ancak müşteri olarak memnuniyetsizliğimizi dile getirmek istiyoruz ve bu deneyimi başkalarıyla paylaşmayı tercih etmiyoruz.
Baby Plus mama sandalyesi aldım 2 ay içinde on aparatı gevşedi ve iki kere 8 aylık bebeğim yere düştü sırtı yüzüldü. Mağazaya gittim aldılar ürünü. Yeni ürün ile değişim yapacaklarını arada fiyat farkı olduğu için farkı talep ediyorlar. Bende yıllarca mağaza yöneticiliği yaptım. Muadil ürün diye bir...
Minimono markalı mama sandalyesi aldık. Sandalyenin ayakları bir süre sonra paslandı ve soyuldu. Garanti için gönderdik. Geri geldiğinde soyulan ayak değişmişti. Ancak paslanan ayaklar değişmemiş ayrıca ayaklarının altındaki kaymaz tabanlar takılmamış. O kadar para verip almamıza rağmen çok basit bi...
Minimono adlı satıcıdan mini portatif mama sandalyesini tanesi 249 TL'ye olmak üzere 2 tane aldım ama satıcı etik davranmayıp ürünümü kafasına göre iptal etti ve indirime giren ürünü birkaç saat sonra tekrar satışa koyarak bu defa fiyatını 1549 TL'den satışa sundu. Böyle yaparak birçok insanı mağdur...
4 ay önce aldık. Kullanmaya başladık. Başlarda bir sorunumuz yoktu, güvenerek çocuğumu bırakabiliyordum. Biraz zaman sonra bacaklarında hafif titremeler fark ettim ama kızım hareketlenmeye başladığı için o yüzdendir diye düşündüm. Bugün çocuğum mama sandalyesindeyken, bakın özellikle söylüyorum, mam...
Minimono firmasından satın aldığım bebek mama sandalyesi ürünüm, teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. 4 Gün önce teslim edilmiş görünüyordu. Konuyla alakalı olarak kargo firmasına ulaşamayınca firmaya mail attım. Hemen ilgileneceklerini söylediler. Ertesi gün haber gelmeyinc...
Yorumlar