Sayın İlgili Müşteri Hizmetleri,
Bu mesajı, Kahve Dünyası, Kiğılı, Tıkla Gelsin, WMF ve BİM firmalarına ait hesaplarımda son zamanlarda karşılaştığım ciddi bir güvenlik sorununa dikkatinizi çekmek ve çözüm talep etmek amacıyla yazıyorum.
Son günlerde, hesaplarıma yönelik yaklaşık 80-85 adet spam tek kullanımlık şifre mesajı almış bulunmaktayım. Bu durum, kullanıcı deneyimimi ciddi şekilde etkilemiş ve şirketlerinizin güvenlik önlemlerinin yetersiz olduğunu düşünmeme neden olmuştur.
Bu tür spam mesajlarını almak, kullanıcıların güvenliği ve gizliliği açısından endişe verici bir durumdur. Bu nedenle, Kahve Dünyası, Kiğılı, Tıkla Gelsin, WMF ve BİM'in uygulamalarında veya sitelerinde kullanılan yazılımsal önlemleri gözden geçirmenizi ve ard Arda gönderimleri engelleyecek, captcha veya time-out gibi güvenlik önlemlerini içeren bir sistem uygulamanızı rica ediyorum.
Kullanıcılar olarak, güvenliğimize verdiğiniz önemi takdir ediyoruz ve bu tür sorunların hızla çözülmesini bekliyoruz. Bu durumun devam etmesi durumunda, konuyu ilgili düzenleyici kurumlara da bildirmek durumunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.
Konuyla ilgili çözüm önerilerinizi ve alınacak önlemler hakkında bilgilendirmelerinizi en kısa sürede bekliyorum.
Saygılarımla
Yorumlar