to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2024 tarihinde Eryaman Taşpınar mağazasından WMF marka düdüklü tencere aldım ve iki gün sonra yemek pişirmek için kullandığım düdüklü tencereden aşırı ve normal olmayan yüksek ses gelmesi nedeniyle ürünü Taşpınar mağazasına götürdüm.
Mağazadaki yetkililer bunun normal olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapamayacaklarını belirttiler ve servise götürmemi istediler.
Sincan ilçesindeki Asya teknik servisine götürdüğümde ise ilgilenmeyen personel, ürüne bakmadan beni başından savuşturdu ve hiçbir mağduriyetimi gidermedi.
Ben ürünü değiştirmek istiyordum, ancak gördüğüm bu muamelelerden dolayı ürünün iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Groupe SEB Müşteri İletişim Merkez ’inden (09.00-18.00) bizlere ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Yaklaşık 4 ay önce WMF marka düdüklü tencere aldım. İkinci kullanımda tencerenin sapı çıktı elimde kaldı. S*** mağazasından aldığım tencere için yetkili servisle görüştük. Bu durumun kullanıcı hatası olmadığını servis teyit etti. Kusurlu Ürün satın almak istemediğimi söylememe rağmen parça değişimi ...
02.09.2023 tarihinde aldığım WMF marka düdüklü tencere setinde hiç kullanmadığım halde sadece yıkadığımda içinde lekeler gördüm. Akabinde 06.09.2023 tarihinde Media Markt Haramidere şubesinden aldığım için oraya götürdüğümde hiçbir şekilde iade veya değişim yapmadılar. Ürünü servise göndereceklerini...
Merhabalar, piyasada en iyisi olarak tanıtılan WMF Fusiontec teknolojisiyle üretilmiş bir düdüklü tencere satın aldım. Ancak düdüklü tenceremden öyle bir ses geliyor ki, yan komşumun mutfağından bile duyulabiliyor ve buhar çıkış yerinden zaman zaman sızıntılar olabiliyor. Bu sebeplerden ötürü ürünüm...
Yorumlar