Enplus'dan Alınan WMF El Değirmeni Ürün Değişim Sorunu
Enplus firmasından almış olduğum WMF marka El değirmeni Arızalı ürün değişimini ; Onayım dahilinde yapacağını söylemekte, Başka renk ve model ürün vererek mağdur etmekte. Ancak Stok farklılığı olduğundan maalesef sistemsel olarak değişimi yapılmamaktadır diyerek işlemi sonuçlandırmıyor. Değişimini istediğim ürün Online ve Mağaza stoklarında bulunmaktadır.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda bizimle 09.00-18.00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Enplus, Teşhir ürünü ile değişim yaparak sorunu halletmiştir. İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz.





















