to read complaints and reviews, or file yours.Wiwify Nemlendiricinin Gerçek Hacmi 100 Mililitre Değil, Hepsiburada Ve Trendyol’da Yanıltıcı Satış
Hepsiburada ve Trendyol üzerinden Wiwify marka 100 ml olduğu iddia edilen nemlendiriciden 2 adet sipariş ettim. Ürün ambalaj üzerinde 100 ml olarak görünüyor ancak gerçek hacmin bunun çok altında olduğunu düşünüyorum. Daha önce kullandığım diğer markaların 100 ml ürünleri ortalama 3 ay giderken, bu ürün yaklaşık 15–20 sıkımda, yani en fazla 1–2 ml kullanımla çok kısa sürede bitiyor.
Nisan 2026 ve 8 Mayıs 2026 tarihlerindeki son iki siparişimde aynı durumu yaşadım ve özellikle takip ederek bu farkı teyit ettim. Ürünün içinde gerçek ürün miktarının çok az, geri kalan kısmın ise hava basılarak gönderildiğinden şüpheleniyorum. Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerden birinin numarası 446 864 586 4’tür.
Bu nedenle hem Hepsiburada ve Trendyol üzerindeki ilgili satıcının hem de Wiwify markalı bu nemlendiricinin acil olarak incelenmesini, ürünlerin gerçek hacminin kontrol edilmesini ve yanıltıcı bir durum varsa gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ödediğim ücretin iadesini istiyorum ve bu durumun başka tüketicilerin de mağdur olmaması için ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
Arkadaşlar bunlar büyük ihtimalle 100 ml sıvı yerine 20 ml sıvı 80 ml hava basıyorlar dikkat!
Sayın müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizliği bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünlerimiz, ambalaj üzerinde belirtilen dolum miktarına uygun şekilde üretilmekte; dolum, tartım ve kalite kontrol süreçlerinden geçirilerek satışa sunulmaktadır. Ambalajlarda ürünün taşıma sırasında dökülme, taşma, basınç veya deformasyon yaşamaması için belirli oranda hava boşluğu bırakılması teknik olarak gereklidir. Bu hava boşluğu göz önünde bulundurularak ambalaj hacmi ürün miktarından daha büyük olacak şekilde tasarlanmaktadır. Bu nedenle ambalaj içerisinde boşluk görülmesi tek başına eksik dolum anlamına gelmemektedir. Yine de ürününüzde dolumla ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, sipariş numaranız ve ürün görsellerinizle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuyu detaylı şekilde inceleyerek gerekli kontrolleri sağlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, wıwıfy Müşteri Hizmetleri Ekibi
