Siparişimin 7 Günlük Gecikmesi Ve İade Talebim

Wisswear’den internet üzerinden siyah kışlık bir eşofman takımı sipariş verdim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Google üzerinden bulduğum site aracılığıyla alışveriş yaptım ve daha sonra siparişimi kontrol etmek için girmek istediğimde hesap bilgilerimi unuttuğum için giriş de yapamadım.

Siparişimle ilgili bilgi almak için Instagram üzerinden Wisswear hesabına yazdım, adımı ve soyadımı da belirterek durumun kontrol edilmesini rica ettim ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de sipariş durumuyla ilgili bilgilendirme yapıyorlar.

Ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer herhangi bir sebeple gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.