Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
Wisswear’den 17 Ağustos 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden 14134 numaralı siparişimle kemerli kot ceket satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadığı gibi sipariş halen kargoya bile verilmedi, sistemde sadece “kargoya hazır” olarak görünüyor.
Yaşanan gecikme üzerine Wisswear ile iletişime geçtiğimde yalnızca gecikme için üzgün olduklarını belirten genel ifadeler kullanıldı, ancak ne net bir açıklama yapıldı ne de ürünün ne zaman kargoya verileceğine dair somut bir bilgi paylaşıldı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de bilgilendirilmediğim için mağdur oldum.
14134 numaralı siparişimde yer alan kemerli kot ceketin hiçbir ek gecikme olmadan derhal kargoya verilerek adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.



