Wish Araç Kiralama’da 5.000 TL Depozito İadesi Gecikmesi Ve Faiz İadesi

24.11.2025 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndaki Wish araç kiralama şubesinden Renault Clio marka araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito ücreti çekildi. Depozitonun iade süresi olarak belirtilen 30 iş günü çoktan geçmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ depozitom tarafıma iade edilmedi.

24 Aralık’tan bu yana iadenin yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aramama rağmen ulaşamıyorum, gönderdiğim e‑postalara ise sorunu çözmeyen, boş ve yetersiz cevaplar veriliyor. Net bir açıklama yapılmadığı gibi, somut bir çözüm de sunulmuyor.

Depozito iadesi yapılmadığı için bankaya olan ödememi geciktirmek zorunda kaldım ve bu gecikmeden dolayı kredi kartıma faiz işledi. Bu nedenle sadece 5.000 TL depozitomun değil, aynı zamanda bu gecikme nedeniyle kartıma yansıyan faiz tutarlarının da yasal faiziyle birlikte tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşattığınız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve depozito iadesi süreciyle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.