Wish Araç Kiralama Teminatının Geri Ödenmemesi Ve Uzun Gecikme
23.10.2025 tarihinde saat 11:00’de Wish üzerinden Trabzon Havalimanı’ndan araç kiraladım, aracı ise 27.10.2025 tarihinde saat 21:00’de teslim ettim. Kiralama esnasında kredi kartımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında teminat çekildi. Şu an 2026 Şubat ayındayız ve üzerinden aylar geçmesine rağmen bu teminat hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Bu süreçte bugün Wish müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüm ve 48 saat içinde hesabıma yatacağı söylendi; ancak bu kadar uzun bir gecikmenin hiçbir şekilde kabul edilebilir ve açıklanabilir olmadığını düşünüyorum. Aracı zamanında teslim ettiğim, herhangi bir ek ücret, hasar veya ceza yansıtıldığına dair bana bildirilen bir durum olmadığı halde teminatın bu kadar süre bekletilmesi mağduriyet oluşturdu.
Wish’in, kredi kartımdan çekilen yaklaşık 5.000 TL tutarındaki teminatı bir an önce ve bu uzun gecikme süresi de dikkate alınarak yasal faizleriyle birlikte tarafıma iade etmesini, ayrıca neden bu kadar geç işlem yapıldığı konusunda da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.






