Depozito İadesinde Uzun Süreli Gecikme

Wish Car Rental Ordu Giresun Havalimanı şubesinden 18.11.2025 tarihinde araç kiraladım ve kiralama sonunda aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Anlaşma sırasında 5.000 TL tutarındaki depozito ücretimin en geç 30 iş günü içerisinde hesabıma iade edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen, bu ücret hala tarafıma ödenmemiştir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerinizle defalarca kez iletişime geçtim. Her defasında ödemenin ertelendiği, yeni bir tarih verildiği ve kısa süre içinde iade yapılacağı söylendi. Bugün, 12.01.2026 tarihinde tekrar aradığımda bu kez ödemenin 16.01.2026 Cuma günü yapılacağı bilgisi verildi; ancak daha önce verilen tarihlerde de ödeme yapılmadığı için bu bilginin de gerçekleşmeyeceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen, 5.000 TL tutarındaki depozito ücretimin bu kadar uzun süre boyunca iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Depozito ücretimin en kısa sürede, herhangi bir ek oyalama olmadan ve sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.






