to read complaints and reviews, or file yours. 
28.06.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Wish Kiralama firmasından Trabzon Havaalanı’ndan araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 15.000 TL depozito alındı. Oradaki görevli depozitonun 20 gün sonra iade edileceğini söyledi. Ancak bu süre geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi ve firmayla iletişim kurmakta ciddi zorluklar yaşadım. Yolcu360 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise 30 iş günü içerisinde iade edileceği belirtildi. Bugün 31. İş günü olmasına rağmen hala depozito iadesi yapılmadı.
Ayrıca, aracı sabah 07.00’de teslim almam gerekirken 1,5 saat gecikmeyle 08.30’da teslim alabildim ve bu konuda da herhangi bir açıklama veya telafi sunulmadı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve 15.000 TL’lik depozitomun bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
12.05.2025 tarihinde Wish Rent A Car, Trabzon şubesinden iki günlük araç kiraladım. Diğer firmalarda 2-3 bin ₺ olan depozito ücretini bu firma 15.000 ₺ olarak alıyor ve bugün, 12.07.2025 tarihi itibarıyla hâlâ depozito ücretini iade etmediler. Firma müşteri hizmetlerini aradığımda, 30 iş günü içeris...
15 Haziran 2025 tarihinde Wish Rent A Car’ın Trabzon Havalimanı şubesinden araç kiraladım ve aracı 17 Haziran 2025’te sorunsuz şekilde teslim ettim. Araç kiralama işlemi sırasında kredi kartımdan 15.000 TL tutarında depozito tahsil edildi. Ancak, teslimden bu yana 30 iş günü geçmesine rağmen depozit...
24 Haziran 2025 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan Wish Rent Car üzerinden Fiat Doblo marka bir araç kiraladım. Sabah 08:30’da aracı teslim aldım ve aynı gün akşam 21:00’de sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında 15.000 TL depozito ödemem gerekti ve ayrıca araç yıkama ücreti de talep ediler...
Wish Oto Kiralama Trabzon şubesinden Fiat marka bir aracı standart kiralama kapsamında kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 15.000 TL depozito alındı. Aracı teslim ettikten sonra 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen depozito tutarım tarafıma iade edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ara...
22 Haziran 2025 saat 15.00’te Wish Car Trabzon Havalimanı’ndan Fiat Doblo marka aracı kiraladım ve 23 Haziran 2025 saat 15.30’da sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 15.000 TL depozito alındı. Üzerinden 50 gün geçmesine rağmen depozitom hala iade edilmedi. Bu süreçte mü...