Depozito İadesi 30 Gün İçinde Yapılmadı Ve 120 Gün Bekletiliyor

19 Mart’ta Obilet üzerinden Wish Car Trabzon Havalimanı şubesinden M***** S*** E**** adına 4428C92E-7A88 rezervasyon numarası ile araç kiraladım, 22 Mart’ta aracı yıkatıp temiz bir şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi ve en geç 30 iş günü içinde iade edileceği söylendi.
Bugün itibarıyla bu 30 iş günü fazlasıyla dolmasına rağmen depozito iadem hâlâ yapılmadı. Telefonda her aradığımda “bugün yatacak, yarın yatacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor, çoğu zaman da telefona dahi çıkmıyorlar. İlk başta 30 iş günü denmesine rağmen şimdi de 120 gün sürebileceğini söylüyorlar. Normal şartlarda bu işlemlerin 1 hafta – 10 gün içinde sonuçlanması gerekirken, bu şekilde paramın işletildiğini düşünüyorum.
Aracı yaklaşık 4.000 TL civarında bir bedelle kiraladım, 5.000 TL depozitomu gereksiz yere bekletmeleri hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaratıyor. Hiçbir hasar, ceza veya ek masraf olmadığı halde iadem yapılmıyor.
5.000 TL tutarındaki depozitomun, söz verilen süre çoktan dolduğu için derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak için konuyu yasal yollara ve mahkemeye taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum.




