to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatıldı, Param İade Edilmiyor Ve Mağdur Oldum
10 Eylül Çarşamba günü Vise Belçika hesabım aniden kapatıldı ve hesabımda yaklaşık 810 Euro bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra tarafıma başka bir hesap numarası vermem istendi ve paramın üç iş günü içinde iade edileceği bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen param henüz hesabıma ulaşmadı.
Defalarca e-posta göndermeme rağmen yalnızca “otuz gün içinde sizi bilgilendireceğiz” şeklinde otomatik bir yanıt aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Hesabımın neden kapatıldığı veya para iadesinin neden geciktiği konusunda da herhangi bir gerekçe tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte çok mağdur oldum. Özellikle evimin kirası bu hesapta olduğu için kiramı ödeyemedim ve acil olarak bu paraya ihtiyacım var. Paramın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Dostum bende aynı sorunu yaşıyorum şu an. Wise Business hesabımın içerisinde $18000 var ve erişimimi kaldırdılar. Senin sürecin tam olarak nasıl işledi? Senin sorunun Wise hesabınla mıydı yoksa Wise Business hesabınla mı? Yardımcı olursan sevinirim.