Winsa Panjur Kurulumunda Eksik Ve Arızalı Montaj, Sürekli Gecikme

Maltepe’de Winsa Camsis Ticaret-Maltepe Winsa aracılığıyla evime Winsa panjur sistemi yaptırdım. Montajla birlikte sorunlar başladı; hem bazı panjurlar hiç takılmadı, eksikler kaldı hem de takılı olanların bir kısmı kısa sürede bozuldu. Yaklaşık 1 aydır “geliyoruz, bugün geleceğiz, cumartesiye randevu veriyoruz” denilerek sürekli oyalanıyorum.

Özellikle cumartesi günleri için iki kez randevu verildi, ancak her iki seferde de firma kendi aramam üzerine gelmeyeceklerini bildirdi. Şu an salon panjuru 1 aydır kapalı durumda yaşamak zorunda kalıyoruz. Ayrıca yaklaşık 2 aydır panjur olması gereken yerler hâlâ açık ve bu şekilde oturuyoruz. Bu iş için ortalama 180.000 TL ödeme yaptım ve buna rağmen sorunlar bir türlü giderilmedi.

Firma ile telefon ve yazışmalar üzerinden defalarca görüştüm, ancak sadece sözlü vaatlerle oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Eksik ve arızalı panjurlarımın acilen, kalıcı şekilde tamamlanmasını ve onarılmasını talep ediyorum. Eğer bunu yapamayacaklarsa panjur sistemini söküp ödediğim ücretin iadesini istiyorum.