Wings Araç Kiralama’da Depozito Provizyonu Olmadı 1000 Euro Geri Ödenmedi

Wings araç kiralamadan 1 Mayıs–3 Mayıs 2026 tarihleri arasında Antalya Havalimanı şubesinden Fiat Egea kiraladım. Araç kiralama sırasında kredi kartımdan 1000 euro tutarında depozito alınacağını, bunun provizyon şeklinde çekileceğini özellikle belirttiler. Ancak sonrasında provizyon yerine kartımdan doğrudan alışveriş çekimi yapılmış.

Kiralama bitiminden bu yana 15 gündür iade bekliyorum. Her aradığımda veya görüştüğümde farklı bir kişiyle konuşuyorum ve her seferinde farklı, birbiriyle çelişen bilgiler veriliyor. Net, tutarlı bir açıklama yapılmadığı gibi, 1000 euro tutarındaki depozito da hâlâ hesabıma iade edilmedi.

1000 euro tutarındaki bu işlemin, başlangıçta beyan ettikleri gibi provizyon olarak değil direkt alışveriş çekimi şeklinde yapılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 1000 euro tutarındaki bu bedelin derhal iade edilmesini ve yapılan işlemlere ait tüm kayıtların tarafıma yazılı olarak ve açık bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.