to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Ocak ayında internet üzerinden araştırma yaparak Vestel güvencesi altında olan Windsor marka bulaşık makinesi almaya karar verdik. Bütçemiz bu makineyi almaya ancak yetti. Makineyi servis kurduktan sonra, bir ay geçmeden deterjan haznesi kapanmamaya başladı. Teknik servis gelip, hazneyi değiştirdi. Sekiz ay boyunca herhangi bir problem yaşamadık. Ancak bir gün, makine yıkama işlemini çok hızlı tamamladı. Kontrol ettiğimizde herhangi bir sorun göremedik; hortumlar sağlamdı. Teknik servisi çağırdım ve onlar elektrik hattımda bir sorun olduğunu söylediler. Elektriği kontrol ettirdim ve sorun olmadığını anladım. Tekrar servisi aradığımda, gelmeden önce telefonla bana ulaştılar. Makinenin bir türlü kurutma işlemine geçmediğini, doğrudan yıkamayı bitirdiğini anlattım. 'Abi, senin ana kartın bozulmuş, sipariş edelim, gelip takalım' dediler. Parça geldiğinde onu taktılar. Akşam kontrol ettiğimde ve yeniden çalıştırdığımda, makine yine aynı sorunu verdi. Ne yapacağımı şaşırdım ve bir çözüm yolu bulamadık. Bu makinenin iade alınıp, üst modeliyle değiştirilmesini talep ediyorum. Anlaşılan bu Windsor 3214 modelinde bir hata var. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Vestel'den aldığımız bulaşık makinesi daha 7-8 ay olmadan sorun çıkarmaya başladı. Aldığımıza bin pişman olduk. Makine yıkama sırasında duruyor, düğmelere bassak da işlem yapmıyor, deterjan kapağı kapanmıyor. Servis randevusu oluşturuyoruz, o gün evde beklememize rağmen servis gelmeden 'müşteri ikam...
Vestel güvencesi olduğu için içim rahat bir şekilde bir sene önce windsor marka bulaşık makinesi aldım. Ancak aldığım ilk günden beri farklı farklı sorunlar sebebiyle satış sonrası ekibin vicdanına kalmış durumdayım. İlk sorun tuz arızasıydı. Bahsettiğimiz uzunca bir kullanımdan sonra çıkan bir arız...
1,5 yıl önce Vestel adlı markadan bulaşık makinesi aldım. İlk gelen makine kırıktı, değiştirildi. Sağ saç kısmı yamuktu, o da değiştirildi. Eylül 2024'te sol saç kısmında paslanma vardı, bu da değiştirildi. Ön kapağın sol alt köşesinde soyulma vardı ve makine yamuktu. Gelen servis, eviniz yamuk dedi...
Vestel markasının servis güvencesi adı altında satılan Windsor marka bulaşık makinesi için servis kaydı açtık. Sözde gelip baktılar, hatta atölyeye çekip orada tamirat yaptılar. 'Her şey halloldu' deyip getirdiler ama hala su kaçağı devam ediyor. Ayrıca, dayanıklı tüketim malı olarak geçen beyaz eşy...
Merhaba, Vestel marka BM-1000x model bulaşık makinem var. Garanti kapsamındadır. F5 kodlu hata verince çağrı merkezi aracılıkla Çekmeköy İstanbul'daki yetkili servis gelip baktı parça siparişi verildi. 2-3 gün sonra geldiler ve gene çalıştıramadılar tekrar bir parça sipariş denildi. Tekrar geldiler ...
Yorumlar