to read complaints and reviews, or file yours.Winart Verilen Sözlerin Tutulmaması
Winart firması ile Ankara’daki evimde mutfak verandası ve iki balkonun cam kapatılması için anlaştım. Firma Bursa’da olmasına rağmen gelip keşif yapıldı ve Aralık 2025’te çalışmaya başlandı. Şubat 2026’da sipariş verildi, bunun üzerine 190.000 TL ödeme yaptım ve sözleşmede işin 2–3 ay içinde tamamlanacağı taahhüt edildi.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sadece bir balkon üç ay kadar önce yarım yamalak kapatıldı, diğer kısımlar hiç yapılmadı ve iş tamamen durdu. O günden beri neredeyse her hafta firmayı arıyorum, her seferinde “yapacağız, geleceğiz” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve somut bir adım atılmadı.
Verilen sözlerin tutulmaması, ödediğim yüksek bedele rağmen işin bu kadar süredir yarım bırakılması ve sürekli oyalanmam sebebiyle mağdur durumdayım. Winart firmasından, ya işe derhal ekip göndererek tüm cam kapatma işini eksiksiz ve söz verildiği şekilde acilen tamamlamasını ya da sözleşmenin feshedilerek ödediğim 190.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Hizmet tamamlanmıyor. Defalarca konuşulmasına rağmen gelecek hafta denerek iş öteleniyor. İşi bitiremiyorlarsa ücretin iadesini talep ettim. Hemen bitireceğiz denerek tekrar sürüncemede bırakıldı. Bu durumda başkaları da mağdur olmasın diye yazmaya karar verdim.
Winart ile mutfak verandası ve iki balkonun cam kapatılması için anlaşma yaptım, 190.000 TL ödeme ettim ve 2–3 ay içinde tamamlanacağı taahhüt edildi. Ancak sadece bir balkon üç ay önce yarım yamalak kapatıldı, diğer kısımlar hiç yapılmadı ve iş tamamen durdu. Firmayı her hafta aradığımda “yapacağız, geleceğiz” denildi fakat somut bir adım atılmadı. Şu anda işin tamamlanmasını ya da ödememin iadesini talep ediyorum.
Abdullah Bey merhaba, Biz İstanbul da perde aksesuarları üreten ve toptan satış yapan bir firmayız. Bize mail geldi ve şikayetin detayını kontrol ettik, bizimle alakalı olmadığını gördük. Fakat bir yerde sıkıntı var sanırım, sizin şikayetiniz bize ulaştı. Ama bizim konu ile alakamız yok. Lütfen tekrardan kontrol edip hatayı düzeltelim. Teşekkürler.