Yeni Aldığım Saatin Sürekli Arızalanması Ve Serviste Beklemesi Mağduriyet Yarattı
1 ay önce Wiky Watch 5 Plus marka saat aldım. Sadece 1 gün kullanabildik, donma hatası verdi. 20 gün sonra saat tarafımıza gönderildi fakat bu sefer de ses sorunu vardı. Sanırım servis, ürünü test etmeden geri göndermiş. Sonuç olarak, 30 günlük saatin sadece 1 günü bizimle geçti, 29 gündür ise serviste bekliyor ve şu an hâlâ serviste. Sözde inceleniyormuş, hatta kargosunun bile açılmadığından eminim. Yenisiyle değişim talep ettim. Daha ne kadar bekleyeceğimi bilmiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Saygılarımızla, Wiky Watch Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Öneri ve şikayetleriniz Wiky Watch temsilcisi tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Konu hakkında alınan işlemler doğrultusunda sizlere anket talebi gönderdik en kısa sürede olumlu dönüşlerinizi bekler şikayetinizi çözüldü olarak işaretlemenizi rica ederiz. Herhangi bir aksi durumda tekrardan firmamızla iletişime geçebilir. Destek alabilirsiniz. Ekibimiz sizlere destek olmaktan mutluluk duyacaktır Saygılarımızla WİKY WATCH…
sorunumuz.cozume ulaştı. Teşekkür ederim.


















