Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Aldığım Saatin Sürekli Arızalanması Ve Serviste Beklemesi Mağduriyet Yarattı

23 Aralık 2025 15:39895
Yasin'in Teşekkür Mesajı
sorunumuz.cozume ulaştı. Teşekkür ederim.

1 ay önce Wiky Watch 5 Plus marka saat aldım. Sadece 1 gün kullanabildik, donma hatası verdi. 20 gün sonra saat tarafımıza gönderildi fakat bu sefer de ses sorunu vardı. Sanırım servis, ürünü test etmeden geri göndermiş. Sonuç olarak, 30 günlük saatin sadece 1 günü bizimle geçti, 29 gündür ise serviste bekliyor ve şu an hâlâ serviste. Sözde inceleniyormuş, hatta kargosunun bile açılmadığından eminim. Yenisiyle değişim talep ettim. Daha ne kadar bekleyeceğimi bilmiyorum.

24 Aralık 2025 09:29 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Saygılarımızla, Wiky Watch Müşteri İlişkileri Departmanı

25 Aralık 2025 12:08

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Öneri ve şikayetleriniz Wiky Watch temsilcisi tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Konu hakkında alınan işlemler doğrultusunda sizlere anket talebi gönderdik en kısa sürede olumlu dönüşlerinizi bekler şikayetinizi çözüldü olarak işaretlemenizi rica ederiz. Herhangi bir aksi durumda tekrardan firmamızla iletişime geçebilir. Destek alabilirsiniz. Ekibimiz sizlere destek olmaktan mutluluk duyacaktır Saygılarımızla WİKY WATCH…

Yasin
3 Ocak 10:15

sorunumuz.cozume ulaştı. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Wiky Watch 5 Plus İle Sürekli Bağlantı Sorunları

4 Aralık 2024 16:552.419

Wiky Watch 5 Plus 2 saat aldım ve ciddi sorunlar yaşıyorum. Saatler sürekli problemli; cihazlar kendi kendine çevrimdışı...

Wiky Watch 5 Plus İle Sürekli Bağlantı Sorunları
Wiky Watch 5 Plus İle Sürekli Bağlantı Sorunları
1 Destek

Satın Aldığım Akıllı Saatin Sorunu Çözülmüyor, Mağdur Ediliyorum

8 Kasım 2025 14:21609

Wiky akıllı saati aldıktan 5 gün sonra cihaz dondu ve servise gönderdim. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen, sık sık aram...

Wiky Watch 5 Plus: Mesajlar Beyaz Ekran Ve Sessizlik Sorunu

18 Mart 2025 09:463.628

Wiky Watch 5 Plus saatimizi aldık. İyi güzel sorun yok şimdilik yani sağlıklı konuşuluyor. Yalnız ben telefondan görüntü...

Wiky Watch 4Plus İle Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Talebi

18 Ekim 2024 19:42621

Wiky Watch 4Plus saati aldığımdan beri sürekli sorun yaşadım. 8 ayda tam 5 kere servise gönderdim. Sorun cihaz kaynaklı;...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wiky Watch 5 Plus Akıllı Çocuk Saati Pişmanlığı

Wiky Watch 5 PlusAkıllı Çocuk Saati Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Erkan
Wiky 5 Plus 3. Kez Servise Gönderişim Yeter Artık!

Wiky 5 Plus 3.Kez Servise Gönderişim Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Aysenur
Wiky Watch 5S Açılıp Kapanma Sorunu

Wiky Watch 5SAçılıp Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhlis
Wiky Watch Saat Doğru Göstermiyor

Wiky Watch SaatDoğru Göstermiyor

Profil fotoğrafı
Veysel
Wiky Watch Mesaj Gitmiyor, Çözüm Lütfen

Wiky Watch MesajGitmiyor, Çözüm Lütfen

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

5Plus Logo
Wiky Watch
5Plus
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru