to read complaints and reviews, or file yours.Wiky Watch Pişmanlığı. Hep Bozuk. Şimdi De Şarj Sorunu.
Oğlumuz için Wiky Watch 4G almıştık. Deprem vs. Gündem olunca uzaktan nerede olduğunu görelim istediğimizde ona ulaşalım vs. İçin. Sürekli bozuk. Teknik servisi aradım canlı konuşmak istedim. İkinci sıradasın 18 dakika bekleme süresi dedi. Bekledim 20. Dakikada sıranın bana geldiğini söyledi bekleme süresi söylemeden. 35 dakika geçmiş sürekli bekle bekle. Cevap vermeyecekseniz hatta bekletmek nedir arkadaş. Bir sürü para verdik doğru düzgün kullanamadık bile. Önce bir iki ay içinde dokunmatik ekran bozuldu. Servise gönderdik şükür çözdüler. Sonra dışarıdayken internete bağlanmamaya başladı. Hala devam ediyor sorun... Uzaktan hiçbir işlemi yapamadık. Asıl onun için almıştık. Şimdi de şarj olmuyor. Bilgisayara bağladıktan sonra saat açılıyor... %3 ya da %2 şarj gösteriyor... Ertesi güne %40 gösterirken kablodan ayırıyorum ama saat açılmıyor. Sonra tekrar kabloyu takıyorum tekrar %3 ya da %2 şarj seviyesi gösteriyor. Çocuğuna akıllı saat almak isteyenler Wiky Watch reklamlarına aldanmasın. Pişman olursunuz.
Değerli Müşterimiz; En kısa sürede şikayetiniz hakkında sizinle irtibata geçeceğiz. Wiky Watch Müşteri Hizmetleri.
Wiky Watch firması şikayet sonrası gerçekten çok ilgilendi... Özel olarak arandım ve ürünümüzü yakından takip ettiler. Ben saati göndermekte biraz geciktim ama onlar kısa zamanda çözdüler ve evime teslim ettiler. Kargo masraflarını da onlar karşıladı. Tüm çabaları için teşekkür ederim... Satış sonrası ürününe böyle sahip çıkması takdir edilmeli...
