Media Markt'tan Aldığım Saat İçin İade Talebine Yanıt Gelmemesi

12.12.2025 tarihinde Media Markt online alışveriş sitesinden Wiky Watch Kids akıllı saat aldım. Piyasanın çok üstünde bir tutara. Ürün geldi kurulumu yaptım. Ancak kendi kendine kapanıp açılma donma ve ısınma problemi yaşadım. Tuşları da aktif değildi. Hemen Media Markt ile görüştüm Wiky Watch ın teknik servisine gitmesi gerektiğini söylediler. Ürünü teknik servise gönderdim ve tüketici olarak iade etmek istediğimi söyledim. Neredeyse bir ay olacak ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmıyor. Ne Media Markt ne de Wiky Watch. İade istiyorum. Yasal hakkım olan iade tutarının yansımasını istiyorum