to read complaints and reviews, or file yours. 
Wiky Watch 4 model akıllı saatimi, garanti kapsamında dokunmatik ekranında yaşadığım sorun nedeniyle servise gönderdim. Servis tarafından bana ekranda kırık olduğu söylendi ve kampanya kapsamında 4-5 bin tl ek ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmeyince 2.000 TL masraf çıkarıldı. Oysa üründe herhangi bir ekran kırığı yoktu, bu tespiti kabul etmedim ve saatin iadesini istedim. Saat, tarafıma 130 TL kargo ücretiyle geri gönderildi.
Ürünü servise göndermeden önce saati sıfırlamıştım. Cihazı servisten aldıktan sonra ise saat hiç şarj olmadı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi devam etmektedir ve tüm iletişimlerime rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü N11 üzerinden satın aldım ve servise İstanbul, Üsküdar’daki IMF Elektronik adresine gönderdim.
Saatimin ya ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum. Ayrıca, bana çıkarılan haksız masrafların ve kargo ücretinin de iadesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Wiky Watch 4 model akıllı saatimin IMEI’si kapandı. 5 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki IMF Elektronik servisine gönderdim. Servis, IMEI açılması için benden 500 TL ücret talep etti. Ancak daha sonra ürünün eski olduğunu ve müdahale edemeyeceklerini belirttiler. Bunun yerine, yeni bir ürün...
01.11.2024 tarihinde IMF elektronik yani Wiky Watch dan 4S çocuk akıllı saati satın aldık. Ocak ayında saat kızımın kolunda oyun oynarken bir anda ekranı karardı. Saati hemen teknik servise yolladık (A4 kağıda nasıl olduğunu, telefon ve adresimizle birlikte) Firma tarafında saati bir yere çarptığımı...
Yeğenime en iyisi olduğunu düşünerek Wiky Watch 4 Plus saat aldım. Saati kullanmaya başladığımız andan itibaren şarj ve pil problemleriyle karşılaştık. Garanti süresi boyunca akıllı saat 5-6 kez servise gönderildi ve 3 kez aynı arızadan dolayı servise gönderilmesine rağmen 'bu öyle bir problem değil...
Wiky Watch markası altında satın aldığımız akıllı saat, aldığımız günden bu yana sürekli arızalanıyor. Ürün garantili olmasına rağmen, bir seferinde tamir için 2200 TL gibi bir ücret talep edildi. Bu platformda şikayetimi dile getirdikten sonra, söz konusu ücretten vazgeçildi. Ancak saat yaklaşık be...
Yorumlar