to read complaints and reviews, or file yours.Alt yapi yok diye 4.5 yildir kullanıyorum geçen sürede sıkıntı yaşamadım ama bu yıl bağlantı çok zayıf. Geçen yıl 16mbit alıyordum.
1 aydır hızımı arttırın talebime çözüm yok. Bağlantı hızım 8mbit gerçekte olan. 2.5... 4.5 Mbit.
Kendini geliştirememesi sonucunda müşterisi kalmayacak görünüyor...
"F**** Hanım daha sonrasında bizlerle iletişime geçti ve süreci iyileştirmemiz için birkaç işlem gerçekleştirdi. Kablolu bağlanmaya gerek kalmadan internet hızını çözmüş olduk. Kendisinin ilgisine teşekkür ederim."
12 aylık yüksek hız vereceklerini söyleyip aylık 400₺ alıp 16 Mbps veremiyorlar. Altyapınız yok diyorlar. Araştırdım, bu...lunduğum yerde altyapı var ve ben aylardır bu sorunlarla devam ediyorum. Son 2 ayım kaldı, kurtuluyorum.
Ortalama 15 gündür hızımda düşüş var. Normal hızım 75mbps down 20mbps up görebiliyorken şu an 42 ye 10mbps. Arıza kaydı ...oluşturdum çözülmedi. Başka bir arıza kaydı oluşturdum altyapı çalışması var dendi 16.08.2025 tarihine kadar giderilecek dendi ama halen sorunum çözülmüş değil. Müşteri temsilcisin
Yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 1 senedir internet sorunu çekiyorum. Wi-Fi sürekli zayıf çekiyor. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda ise yardımcı olmuyorlar. Sürekli bir sorun yok deyip ekip yönlendiriyoruz diyor ve ekip falan gelmiyor. Sürekli problem yasıyorum bunun giderilmesini istiyorum
