to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos'ta bir tane AirPods yerine yanlışlıkla 2 tane kapıda ödemeli sipariş verdim. Siparişi iptal de edemedim. Kargo gayet hızlıydı, ürün de gerçekten kaliteli olmasına rağmen içinden sadece 1 tane kulaklık çıktı ama iki tane ürünün parasını aldı. 10 tane mail attım, WhatsApp'tan da ulaşım sağlamama rağmen ilk defa 3 gün önce WhatsApp'tan iletişime geçtiler, durumu anlattım. Pazartesi döneceğiz dediler ama hâlâ ses yok. Ürün cidden kaliteli, ses özelliği vs. Ama böyle bir sorun olmaması lazımdı. Büyük ihtimalle kargolarken 2 ürün yerine 1 tane paketlediler. Tek ürünün para iadesini istiyorum. Yardımcı olun.
Turkcell Pasaj üzerinden 17.03.2024 tarihinde Apple AirPods Pro 2. Nesil satın aldım. İki gün sonra, 19.03.2024 tarihinde ürünün kargoya verildiği olarak işaretlendi; fakat kargo takibi yapmak istediğimde, kargo takip numarası hatalı uyarısı alıyorum. Dört gün bekledikten sonra, 23.03.2024 tarihinde...
Pasaj uygulamasında Airpods gördüm ve 1 iş gününde kargoda yazıyordu dedim yarın kargoya verirler diye düşündüm ve hemen Airpods siparişim verdim. Bugün baktığımda hala kargoya verilmediğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım bugün kargoya verilecek değil mi diye sorduğumda bugün imkanı yok epo çok...
14 Aralık 2023 Tarihinde turkcellpasaj uygulamasından 2 adet Apple Airpods 2. Nesil kulaklığı 7.272,00 TL'ye satın aldım. Kulaklığın bir tanesini açtım ve kullandım diğer kulaklığı paketini dahi açmadan hediye aldığım kişi istemediği için iade ettim. Çözüm merkezinden aradılar ve iademin onaylandığı...
21 Eylül'de Troy Apple internet sitesinden ön siparişle 13.766₺ tutarında Airpods 3 siparişi verdim. Ancak hesabımdan 15.090₺ çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine işlemin iptalini talep ettim ve müşteri temsilcilerinin verdiği e-posta adresine mail attım. İki gün boyunca herhangi bir dönüş alamayın...
Yorumlar