to read complaints and reviews, or file yours.Yırtık Ve İlanla Uyuşmayan Pantolon, Değişim İsteğine Cevap Gelmedi
Shopier üzerinden bir satıcıdan pantolon siparişi verdim. İlanda gösterilen ürüne göre sipariş verdiğim pantolon hem görseldeki gibi değil hem de yırtık bir şekilde elime ulaştı. Ürün resimdeki ile birebir uyuşmuyor.
Siparişten önce satıcıyla WhatsApp üzerinden yazışarak ürünün uymaması durumunda değişim yapıp yapmadıklarını özellikle sordum ve bana “evet, değişim var” denildi. Ancak ürün 29 Temmuz tarihinde elime ulaştıktan hemen sonra WhatsApp üzerinden durumu iletmek için mesaj attım, o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Hem ayıplı ve yırtık ürün gönderilmesi hem de vaat edilen değişimin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Yırtık gelen ve ilandaki gibi olmayan pantolonun iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
