to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 17 cihazımda, 30.09.2025 tarihinden beri WhatsApp uygulamasında görüntülü görüşme sırasında ilk 5-10 saniye içinde görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Görüşme kapandıktan sonra tekrar başlatınca herhangi bir sorun yaşamıyorum, ancak bu problem cihazı aldığım günden beri toplamda 20-25 kez tekrarlandı.
Sorunu çözmek için WhatsApp’ı silip tekrar yükledim ve cihazı yeniden başlattım fakat bir sonuç alamadım. WhatsApp destek ekibiyle görüştüğümde sorunun kendilerinden değil, iOS sürümünden kaynaklandığını belirttiler. Apple destek ekibi ise gerekli testleri yaptıktan sonra sorunun telefondan veya iOS sürümünden değil, WhatsApp uygulamasından kaynaklandığını ve yeni bir güncelleme gelirse düzeleceğini söylediler.
Cihazımın 23 ay daha garantisi devam etmektedir ve WhatsApp’ın ücretli bir hizmetini kullanmıyorum. Uygulama tamamen ücretsizdir ve herhangi bir ödeme yapmadım. WhatsApp’ı Gaziantep’te kullanıyorum.
Sorunun kaynağı hangi tarafsa, Apple veya WhatsApp, mağduriyetimi gidermek için soruna sahip çıkıp ilgilenmelerini ve problemi çözüme kavuşturmalarını talep ediyorum. Eğer sorun çözülemeyecekse cihazımın yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini istiyorum.
İPhone 11 cihazımda WhatsApp üzerinden belirli bir kişiyle görüntülü görüşme yapamıyorum. Daha önce sık sık sorunsuz şekilde bu kişiyle görüntülü konuşuyorduk. Ancak bu sabah itibarıyla, arama sırasında “Bağlanıyor” yazısı çıkıyor fakat görüşme başlamıyor. Her iki taraf da farklı kişilerle görüntülü...
Uzun süredir iPhone 17 Pro Max cihazımda WhatsApp uygulamasını düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Herhangi bir olumsuz ya da kural dışı bir eylemde bulunmamama rağmen, birkaç saat önce “Bu hesap artık WhatsApp uygulamasını kullanamıyor” şeklinde bir uyarı aldım ve uygulamadan otomatik ol...
İPhone 15 Plus model telefonumda kullandığım kişisel WhatsApp hesabım, 1 saat önce hiçbir gerekçe olmadan kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesap bu uygulamayı kullanamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir kural ihlali ya da olağan dışı bir k...
Yorumlar