Sebepsiz WhatsApp Hesap Engeli İş İletişimini Kesintiye Uğrattı

Yaklaşık 7 saat önce WhatsApp hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde “Bu hesap kullanım koşulları ihlali nedeniyle kullanılmamaktadır” uyarısıyla engellendi. Uygulamayı sadece iş iletişimim için kullanıyordum, toplu mesaj, spam veya üçüncü parti bir uygulama kullanımı gibi hiçbir uygunsuz kullanımım olmadı.

Hesabımın aniden kapatılması nedeniyle iş yazışmalarımı sürdüremiyor, müşterilerimle ve iş arkadaşlarımla iletişim kuramıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak itirazımı yaptım ve 24 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi, ancak bu süreçte tüm iş akışım aksadı.

Herhangi bir somut ihlalim olmadığı için hesabımın tekrar incelenmesini, haksız yere yapılan bu engellemenin acilen kaldırılmasını ve iş iletişimimi yeniden sağlayabilmem için hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.