WhatsApp Hesabım Nedensiz Şekilde Kapatıldı, Açılmasını İstiyorum

WhatsApp uygulamasına kayıtlı +90 554 xxx xx 82 numaralı hattıma bağlı kişisel WhatsApp hesabım, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde 27.10.2026 tarihi saat 10.30 itibarıyla aniden “Hesap gözden geçiriliyor” uyarısı vererek incelemeye alındı ve erişime kapandı. O andan beri hesabıma giremiyor, mesajlarımı göremiyor ve uygulamayı normal şekilde kullanamıyorum.

Hesabım tamamen şahıs hesabı olup günlük iletişimim ve kişisel işlerim için kullanılıyordu. Ayrıca okul grubu kurma aşamasındaydım ve o sırada kişileri ekliyordum. Topluluk kurallarını ihlal edecek herhangi bir içerik paylaşmadım, spam niteliğinde bir işlem yapmadım ve platformu kötüye kullanmadım. Buna rağmen ne uygulama içinden ne de e‑posta yoluyla bana somut bir gerekçe ya da açıklama iletilmedi.

27.10.2026 tarihinde destek ekibine e‑posta yoluyla ulaştım ancak sadece otomatik yanıt aldım, herhangi bir ayrıntılı inceleme sonucu veya net bilgi paylaşılmadı. Hiçbir ihlalde bulunmadığım halde hesabımın bu şekilde gözden geçirilmesi ve erişimin tamamen engellenmesini haksız ve mağduriyet yaratan bir uygulama olarak görüyorum.

Hesabımın yeniden incelenerek, herhangi bir ihlal tespit edilmemesi durumunda en kısa sürede açılmasını ve erişimimin eksiksiz şekilde geri verilmesini talep ediyorum. Ayrıca olası bir hata varsa bunun açıklanmasını ve tekrar etmemesi için tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.