to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, Acil İtiraz Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi
26 Eylül 2026 tarihinde WhatsApp hesabım, tarafıma herhangi bir haklı ve açık gerekçe bildirilmeksizin “bu hesap WhatsApp’ı kullanamaz” uyarısı ile kapatılmıştır. WhatsApp’ı günlük hayatımda yalnızca arkadaşlarım ve yakınlarımla iletişim kurmak amacıyla, tamamen normal bir kullanıcı olarak kullanmaktayım. Buna rağmen hesabımın erişime kapatılması sonucu hem iletişim kuramıyor hem de hesabımda yer alan önemli konuşmalara ulaşamıyorum ve bu durum beni mağdur etmektedir.
Hesabımı kullanırken spam, toplu mesaj gönderimi, otomatik mesajlaşma veya kötüye kullanım amacı taşıyan hiçbir işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen hesabımın kapatılması ve bu işleme ilişkin tarafıma yeterli ve açık bir açıklama yapılmaması kabul edilebilir değildir. Benzer bir durum daha önce de yaşanmış, o dönemde yaptığım inceleme talebinin ardından hesabım yeniden aktif hale getirilmişti. Bu nedenle mevcut engellemenin de hesabımın kullanımına ilişkin hatalı veya yanlış bir değerlendirmeden kaynaklandığını düşünüyorum.
Kapatılan WhatsApp hesabıma bağlı telefon numaram +90 *** *** ** ** şeklindedir. Resmi web siteleri üzerinden itiraz başvurusunda bulunmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımın yeniden ve detaylı biçimde incelenmesini, kapatma kararının hangi somut gerekçeye dayandığının tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini ve herhangi bir ihlal tespit edilmemesi halinde hesabımın ivedilikle yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hesabım hakkında gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
