to read complaints and reviews, or file yours.Weswear Giyim Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
19 Ekim sabah saatlerinde Weswear Giyim internet sitesi üzerinden 57191 numaralı siparişimle Road Boys Baskılı Boxy Fit t‑shirt ve Beyaz Basic Boxy Fit Long Sleeve t‑shirt satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Kargoya Hazır” olarak görünüyor.
Bu süreçte firmayla iletişime geçmeye çalıştım; ancak ne bir geri dönüş ne de açıklayıcı bir bilgi alabildim. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma bir an önce ulaştırılmasını, aksi takdirde talep edersem siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
İade istemiyorum ürünlerimin kargoya verilmesini arz ederim
Sayın Rüzgar Bey, 19 Ekim sabahı vermiş olduğunuz 57191 numaralı siparişinizdeki Road Boys Baskılı Boxy Fit T‑shirt ve Beyaz Basic Boxy Fit Long Sleeve T‑shirt ürünlerinin hâlâ “Kargoya Hazır” olarak görüntülenmesi ve kargoya verilmemesi nedeniyle yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği için içtenlikle özür dileriz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde sorunu hemen tespit edip çözüm odaklı bir adım atabiliyoruz. Siparişinizin en kısa sürede kargoya verilmesi için gerekli işlemleri başlattık. Kargonuzun acil çıkışı sağlanacak ve en kısa zamanda size ulaşması için yoğun bir şekilde takip edeceğiz. Gönderimle ilgili bir gelişme olduğunda, Şikayetvar üzerinden bilgilendirme yapacağız. Herhangi bir sebeple ürünlerinizin zamanında size ulaşmaması durumunda, talep ettiğiniz gibi siparişinizi iptal edip ücret iadesi işlemini de hızlı bir şekilde gerçekleştireceğiz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözümlenmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
