to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Uzun Süre Kargoya Hazır Kalması Ve Bilgi Eksikliği
3 Ekim 2026 tarihinde Weswear üzerinden Beyaz Basic Boxy Fit Long Sleeve bir t-shirt siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Kargoya Hazır” durumunda görünüyor ve kargoya verilmedi. 54076 numaralı siparişimin bu kadar uzun süre beklemesi, herhangi bir net bilgi paylaşılmaması beni mağdur ediyor.
Hem Weswear uygulaması/website üzerinden hem de diğer platformdan yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne gecikmenin nedeni açıklanıyor ne de tahmini bir kargoya veriliş tarihi paylaşılıyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreç hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse de vakit kaybetmeden iptal ve ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum.
Sayın Kaan Bey, 3 Ekim 2026 tarihinde vermiş olduğunuz 54076 numaralı Weswear siparişinizin hâlâ “Kargoya Hazır” aşamasında kalması ve bu süreçte net bir bilgi alamamanız nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti tamamen anlıyoruz. Gecikmenin sizde yarattığı belirsizlik ve sıkıntı için içtenlikle özür dileriz. Siparişinizi bir an önce kargoya vermek için gerekli tüm adımları hızlandırıyoruz. Kargonuzun acil çıkışını sağlayarak, en kısa sürede size ulaşmasını temin edeceğiz. Bu süreçle ilgili olarak, gönderim tarihini kesin olarak belirlediğimizde sizleri hemen bilgilendireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede ürününüzü elinizde görmenizi dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
