to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, ismim Belkız E****. 28/06/2025 tarihinde Ankara Eryaman Gimsa Park AVM'de bulunan Taşpınar Mağazacılıktan almış olduğum Skytech (Weston) marka hava soğutucu ürünü, oradaki çalışanlar çok ısrarla satıp memnun kalacağımızı söyledikleri için satın aldım. Ürünün mağazada, klimalı ortamda açık haliyle tanıtımı yapıldı fakat ortam zaten soğuktu ve diğer ürünler de açıktı. Bize bu üründen memnun kalacağımız söylendi. Ayrıca, ürünün içinde buz kalıplarının olmadığı, kendimizin alması gerektiği belirtildi (evde açıldığında 2 adet buz kalıbı olduğu görüldü). Ürünün sigortası da uzatılarak 2089 TL sigorta bedeli eklendi. Ürünü eve getirip kullanmaya başladığımda, dışarıdan ekstra buz kalıpları alarak ve soğuk suyla çalıştırdım. 50 m2'den küçük salonumu ne soğuttu ne de serinletti. Daha sonra çevremden duyduğum kadarıyla %70 buz, %30 soğuk su koyarak tekrar denedim ama sonuç değişmedi. Ortamı serinletmedi. O denemeden sonra tansiyon hastası olduğum için sıcaklardan dışarıya çıkamadım. 10/07/2025 tarihinde ürünü Taşpınar Gimsa Park AVM'ye götürdüm, ancak ürünün iadesini kabul etmediler ve ilgilenmediler. Beni doğrudan teknik servis numarasını vererek 'bizim yapacağımız bir şey yok' deyip servise yönlendirdiler. Skytech yetkili servisine ayrıca gönderilen teknik servis raporlarını da size belgeli bir şekilde ekte gönderiyorum. Tüketici haklarımı korumanız için sizlerden ricam, ödemiş olduğum ücretin tamamının adıma iade edilmesidir. Saygılarımla.
15.07.2025 saat 18.30’da Weston hava soğutucuyu Ankara Sincan, Ankara Caddesi şubesinden aldım. Ertesi gün ürünü geri götürdüm çünkü anlatıldığı gibi hava soğutma işlemi yapmıyor. İçine koyduğum su seviyesi hiç azalmıyor. Ürünü 3 saat boyunca yüksek ayarda çalıştırdım, odayı soğutması gerekirken aks...
29.07.2025 tarihinde Şok Market'ten almış olduğum Skytech marka soğutucuyu 2 gün denedim; ancak sıradan vantilatörlerden hiçbir farkı yoktu. Dolayısıyla iade etmek için tekrar markete gittiğimde, iade alamayacaklarını söylediler. Servise iade yazısı almam için yönlendirdiler. Servise gittiğimde ise ...
Skytech’in st-26 sulu klima hava soğutucu modelini yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren ne kadar denediysem hiçbir şekilde soğutma yapmadı. Hatta, ürünü bulunduğu odada havanın diğer odalara göre daha sıcak ve nemli olduğunu gözlemledim. Ürünü iade için Tre...
1 gün önce Taşpınar Keçiören şubesinden weston ws 120 w model soğutucu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hoşuma gitmediği için iade etmek istedim. Faturamla birlikte mağazaya başvurdum ancak “iade almıyoruz” şeklinde kesin bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın alma sırasında iade ve...
Skytech marka televizyonumu 28.7.2023 tarihinde panel arızası sebebiyle garantiye gönderdim. 21 iş günü içerisinde gelmesi gereken ürün yaklaşık 3 ay sonra geldi, bu süreçte aramama rağmen hep bir hafta sonrasına ertelediler. 3 ay sonra sıfır cihaz gönderdiğini söyleyen firma aynı televizyonu bana t...
Yorumlar