Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Belkız sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Hava Soğutucu Hiçbir Şekilde Serinletmiyor, İade Talebim Reddedildi

profile
Belkız
30 Temmuz 2025 14:36
635

Merhabalar, ismim Belkız E****. 28/06/2025 tarihinde Ankara Eryaman Gimsa Park AVM'de bulunan Taşpınar Mağazacılıktan almış olduğum Skytech (Weston) marka hava soğutucu ürünü, oradaki çalışanlar çok ısrarla satıp memnun kalacağımızı söyledikleri için satın aldım. Ürünün mağazada, klimalı ortamda açık haliyle tanıtımı yapıldı fakat ortam zaten soğuktu ve diğer ürünler de açıktı. Bize bu üründen memnun kalacağımız söylendi. Ayrıca, ürünün içinde buz kalıplarının olmadığı, kendimizin alması gerektiği belirtildi (evde açıldığında 2 adet buz kalıbı olduğu görüldü). Ürünün sigortası da uzatılarak 2089 TL sigorta bedeli eklendi. Ürünü eve getirip kullanmaya başladığımda, dışarıdan ekstra buz kalıpları alarak ve soğuk suyla çalıştırdım. 50 m2'den küçük salonumu ne soğuttu ne de serinletti. Daha sonra çevremden duyduğum kadarıyla %70 buz, %30 soğuk su koyarak tekrar denedim ama sonuç değişmedi. Ortamı serinletmedi. O denemeden sonra tansiyon hastası olduğum için sıcaklardan dışarıya çıkamadım. 10/07/2025 tarihinde ürünü Taşpınar Gimsa Park AVM'ye götürdüm, ancak ürünün iadesini kabul etmediler ve ilgilenmediler. Beni doğrudan teknik servis numarasını vererek 'bizim yapacağımız bir şey yok' deyip servise yönlendirdiler. Skytech yetkili servisine ayrıca gönderilen teknik servis raporlarını da size belgeli bir şekilde ekte gönderiyorum. Tüketici haklarımı korumanız için sizlerden ricam, ödemiş olduğum ücretin tamamının adıma iade edilmesidir. Saygılarımla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Hava Soğutucu Hem Çalışmıyor Hem De İade Edilmiyor

profile
Duygu
18 Temmuz 2025 00:33
708
Hava Soğutucu Hem Çalışmıyor Hem De İade Edilmiyor
Hava Soğutucu Hem Çalışmıyor Hem De İade Edilmiyor

profile
Mesut
31 Temmuz 2025 17:07
798
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Skytech Sulu Klima Soğutma Yapmıyor, İade Talebim Reddedildi

profile
Atakan
04 Ağustos 2025 20:55
636
Satın Aldığım Skytech Sulu Klima Soğutma Yapmıyor, İade Talebim Reddedildi
satin-aldigim-skytech-sulu-klima-sogutma-yapmiyor-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
satin-aldigim-skytech-sulu-klima-sogutma-yapmiyor-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

İade Talebim Kesin Şekilde Reddedildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Soner
11 Ağustos 2025 19:20
433
iade-talebim-kesin-sekilde-reddedildi-cozum-sunulmadi-1.jpg

profile
Oğulcan
25 Aralık 2023 11:30
2.377
Benzer Şikayet Yaz