to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Kesin Şekilde Reddedildi, Çözüm Sunulmadı
1 gün önce Taşpınar Keçiören şubesinden weston ws 120 w model soğutucu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hoşuma gitmediği için iade etmek istedim. Faturamla birlikte mağazaya başvurdum ancak “iade almıyoruz” şeklinde kesin bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın alma sırasında iade veya değişim hakkı ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı ve bu konuda bir sözleşme maddesi de belirtilmedi. Ürünü senetle, taksitli olarak satın aldım.
Müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini düşünüyorum. Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
