Western Union Para Alınmadığı Halde Çekilmiş Görünüyor

Suudi Arabistan'dan annem 21 Mayıs 2024'te benim adıma para yolladı. İş Bankası'na gittim, sistemin çalışmadığını söylediler. Bunun üzerine Edremit'teki Western Union bayisine gittim, onlar sistemde parayı gördüklerini söylediler. Gelen para dolar olarak gönderilmişti ve bana Türk Lirası olarak parayı verebileceklerini söylediler. Ancak döviz kurlarının 2 TL daha düşük olduğunu duyunca işlemi kabul etmeyip iptal ettirdim. Şimdi sorunuma gelince; bana yollanan para iki gündür askıda bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda paranın çekilmiş olduğu söyleniyor. Bayi sorduğunda ise merkez 'askıda' diyor. Ortada kaldık, mağdur olduk. Paramızı alamıyoruz.