to read complaints and reviews, or file yours. 
Western Union üzerinden haftada bir Endonezya'daki eşime havale yapmak zorundayım. İş Bankası'ndaki hesabımdan havale yapıyorum; ancak bir süre sonra sistem güvenlik açısından işleme izin vermiyor. Bunu da saygıyla karşılıyorum.
Ancak derdimizi anlatabilmemiz için verilen telefon numarası maalesef işlevsiz. Aradığımız zaman ulaşamıyoruz, hat açılıyor fakat doğrudan yüzümüze kapanıyor. Böylesine kurumsal bir firmanın bu kadar sorumsuz olacağını aklımdan geçirmezdim.
Merhaba, 24 Kasım 2023 Tarihinde, müşterisi olduğum ve Western Union'unda aracısı olduğu İş Bankası'nın İşCep mobil uygulamasını kullanarak Endonezya ülkesindeki eşime 50 bin Türk Lirası gönderdim fakat eşimin bu parayı ülkesinde nakit olarak çekmediğini "Alıcı Limit Kısıtlamaları" olduğunu öğrend...
Western Union'dan bana para gönderildi. Amerika'dan fakat ben parayı çekmeye gittiğimde o paranın çekildiğini söylediler. Sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana dosya numarası açıldığını, kamera kontrolü yapılacağını, büyük ihtimalle bir hata olduğunu, paranın iade olacağını söylediler. Verdikle...
Western Union aracılığıyla 6 Kasım tarihinde Türkiye'ye gönderdiğim parayı banka kabul etmediği için iptal ettiler. Söz konusu tutarın 5 ile 7 iş gününde hesabıma iade edileceği belirtildi. Yedi gün sonrasında, iadenin neden gerçekleşmediğini öğrenmek için iletişime geçtim ve bu kez üç iş günü daha ...
Western Union hesabıma 1 aydan uzun süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Sözlüm yurt dışında ve evlilik için yapacağımız harcamalar için gönderdiği 10.000 TL tutarındaki parayı bu nedenle çekemiyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir bloke olmadığını söylediler,...
Western Union’dan adıma döviz havalesi geldi. 2 veya 3 Eylül tarihinde fakat para çekilmiş görünüyor. 4 Eylül tarihinde Western Union müşteri hizmetlerini arayarak problemin giderilmesi için dosya oluşturdum. 25-30 gün süre içerisinde sonuçlanır ve size bilgi vereceğiz dediler. En sonunda 49. günde ...
Yorumlar