to read complaints and reviews, or file yours.West Kuaför Beylikdüzü’nde Sombre İsteği Yanlış Uygulandı Ve Saygısız Tavırla Karşılaşıldı
West Kuaför Beylikdüzü şubesinde yaklaşık 20 gün önce doğal, kendi saç rengime sombre işlemi yaptırdım. İstediğim, saçımın doğal dokusunu bozmayacak, aralara ışıltı verilmiş modern bir sombre çalışmasıydı. Ancak saçıma, yıllar öncesinde yapılan düz uç boyama şeklinde, tekdüze ve demode bir boyama yapıldı ve bu şekilde işlem bitirilip salondan gönderildim.
Sonuç, talep ettiğim sombre ile uzaktan yakından alakası olmayan, son derece özensiz ve eski tip bir görüntü oldu. Durumu fark edip düzeltme talep ettiğimde ise, C** Bey telefonda son derece saygısız bir üslup kullanarak bana hakarette bulundu. Hem kötü bir işçilikle mağdur edildim hem de müşteri olarak saygısız bir tavırla karşılaştım.
Bu işlem için 5.000 TL ödedim ve aldığım hizmet, ne ödediğim ücrete ne de verilen sözlere kesinlikle karşılık gelmiyor. Yaşadığım mağduriyetin daha net anlaşılması için saçımın mevcut halini gösteren fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim. Bu yaşananlar nedeniyle West Kuaför’ün kapısından bir daha asla geçmeyi düşünmüyorum. Ödediğim 5.000 TL ücretin iadesini talep ediyorum.
