Saçım Yandı, Ekstra Ücret Talep Edildi Ve Saygısız Davranışlarla Karşılaştım!

2 Ekim Perşembe günü West Kuaför Beylikdüzü şubesinde sombre işlemi yaptırmak için randevu aldım. Saçımda istediğim modeli belirtmeme rağmen, tamamen farklı ve istemediğim bir saç modeli uygulandı. Üstelik, yapılan hatayı düzeltmek için benden ekstra ücret talep edildi ve yapılması gereken düzeltme işlemi yerine sadece cila yapılmasını teklif ettiler. Oysa saçımın düzelmesi için tekrar boya işlemi yapılması gerekiyordu, ancak bu çözüm önerisi sunulmadı. Tüm bu süreçte saçım ciddi şekilde yandı ve yaklaşık 6 saat boyunca kuaförde kaldım. İstediğim ve bana yapılan saçı da ekliyorum, hangisi hangisi anlarsınız.

İşlemi yapan T**** isimli çalışan ve işletme yönetiminden K**** C** Bey, yaşanan sorunlar karşısında çözüm sunmak yerine benimle tartışmaya girdiler. Özellikle K**** C** Bey’in tehditkar ve saygısız davranışları beni son derece rahatsız etti. Tüm bu olumsuzlukların ardından ödediğim 5.000 TL’nin yalnızca yarısı iade edildi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve özellikle K**** C** Bey’in tehdit ve saygısız tavırları için tarafıma açıkça özür dilenmesini talep ediyorum.