to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak’ta saat 11.00 civarında Beylikdüzü’nde bulunan Filiz Yıldız Aktaş kuaföre saçımı boyatmak için gittim. İstediğim renk, gösterdiğim örneğe benzer ışıltılı koyu bir sarıydı. Ancak saçımı yıkama yerinde, ne yapacağını, nasıl bir renk çıkaracağını bile söylemeden işlem yapıldı ve sonuç olarak küllü kumrala yakın, tamamen farklı bir renkle karşılaştım.
Saçımı yapan kişi S**** Hanım’dı ve memnun kalmadığımı açıkça söylememe rağmen, “çok güzel oldu, başka türlüsü olmazdı” gibi ısrarcı ve geçiştirici bir tavır sergiledi. İtiraz etmeme rağmen talep ettiğim renge yakın bile olmayan bir sonuçla, memnuniyetsiz bir şekilde salondan ayrılmak zorunda kaldım. İşlem için 5.000 TL ödedim ve aldığım hizmetin, ödediğim ücretin karşılığı kesinlikle değil.
Ben bu süreçte bilgilendirilmeden, isteğim dışında bir renge yönlendirildiğimi ve memnuniyetime önem verilmediğini düşünüyorum. Saçımın ilk istediğim renge uygun şekilde, profesyonelce düzeltilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca gittiğimde Filiz Hanım’ın da salonda olmaması ve sürecin bu şekilde yönetilmesi sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
03.05.2025 tarihinde Beylikdüzü Filiz Yıldız Aktaş Kuaför’e ombre yaptırmak için başvurdum. Saç rengimi ve istediğim tonu başta açıkça göstererek işlem başlamasını sağladım. Ancak işlemin ortasında bana, istediğim rengin yapılamayacağı ve başka bir renk önerdikleri söylendi. 1,5 saatlik yolculuğun a...
2025 Ocak ayında Beylikdüzü’indeki Filiz Yıldız kuaföre saçımı boyatmak için gittim. İstediğim rengi yapamadıkları gibi, çok fazla açıcı ve kimyasal kullandıkları için ensemde ve boynumda şişlikler oluştu. Buna rağmen işlemin telafisini yapacaklarını söyleyerek benden 5.000 TL ödeme aldılar ve salon...
04.01.2026 tarihinde Beylikdüzü’indeki Filiz Yıldız şubesine saçlarım için işlem yaptırmak amacıyla gittim. Saçıma deneme paketi uygulayan çalışan, “istediğin ton olur, saçın gayet iyi açılır” diyerek beni rahatlattı. Ardından başka bir çalışan gelip saçımın üstlerinin çok güzel açılacağını, altları...
20 Ağustos'ta Salontrend Beylikdüzü şubesinde saç boyama ve kesim işlemi için saat 18.00'e randevu aldım ve zamanında orada bulundum. Ancak gittiğimde önce yarım saat bekletildim, ardından ön görüşmede ne istediğimi sordular ve taleplerime sürekli itiraz ederek, saçım hakkında olumsuz ve alaycı şeki...
Saçımı boyatmaya gittim fakat daha beter halde çıktım. Sarı saçımı geçiş yapacağım diye yarısına kadar siyah yaptılar, ortada geçiş yok. Saçın yarısını rastgele boyamışlar. Bana sorulduğunda koyu istemediğimi, açık istediğimi söyledim fakat hanımefendi kendi kafasına göre bir renk yaptı ve hatasını ...
Yorumlar