to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Trendyol'dan West Home'dan satın aldığım halıları iade etmeme rağmen neredeyse 1 yıl oldu. Para iadem yapılmadı. Halen daha mahkemelerdeyim, tüketici kararım olduğu halde mağduriyetimi gidermediler. Ben Trendyol güvencesiyle almıştım, gerçekten çok dikkatli olmanız lazım çünkü siteye güvenerek yaptığımız alışverişler elimizde patlıyor sonra.
West Home adlı bir halı üreticisinden Trendyol üzerinden iki adet halı satın aldım ancak marka, teslimat tarihi geçmesine rağmen halıları kargolamadı. İletişime geçtiğimde ise tüm siparişleri dün kargoladık şeklinde bir cevap aldım. Sipariş numaramı belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı.
Trendyol'dan halı aldım... Halinin püskülleri hemen dökülmeye başladı. Meğerse zaten düğüm yerlerinden gevşekmiş elini değdirsen düşüyor değil ki makineye atıp yıkanacak. Satıcı iade istemedi kupon verelim dedi. Bir daha sipariş vereceğim de kupon indirimi olacak, olabilir mi böyle bir şey ya... Böy...
Trendyol'dan aldığım ürünü beğenmediğim için iade ettim ve bunun sonrasında bir ayı aşkın sürede ücret iadesi yapılmadı. Defalarca yazdım. Sorunun çözüleceği söylendi ve sorunu çözmediler. Bir aydan sonra satıcının haklarını gözetip ürünü bana geri yollayacaklarını söylediler. Ben en doğal hakkımı k...
Trendyol ile Linos Home'dan halı aldım ve halıyı yere koyduğumda potluk, dalga olması sebebiyle iade ettim. Kusurlu ürün olmasına rağmen iademi kabul etmediler. Şikayetçiyim, tarafıma acil dönüş yapılarak iade istiyorum. Trendyol, müşterinin yanında olmalı.
Trendyol'dan aldığım ürün aynı gün içinde hata verdi ve ben aynı gün içinde kusurlu ürün iadesi yapmak istiyorken Trendyol'da yaşanan sistemsel bir hata yüzünden 'vazgeçtim' başlığıyla ürünümü iade ettim. Ürün, gönderici firma olan faiend Home tarafından iadem reddedilerek bana geri gönderildi. Aşağ...
Yorumlar