Siparişim Haftalardır Gönderilmiyor Bilgi De Verilmiyor
Werer Energy’den 08.12.2025 tarihinde 12V 300A lityum akü siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Siparişimle ilgili 205745649131 numaralı kaydım bulunuyor.
Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.
Siparişini vermiş olduğum 12V 300A lityum akünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Bütün platformlarda stok var gibi gösteriliyor, ancak sistemde de var gözüküyor.
Firmaya sosyal medyadan, telefon numarasından ulaşamıyorum. Bunu dikkate alarak ürün alın diye detaylı yazdım.
Ürün 24.12.2025 elime ulaştı. Levent Beye teşekkür ederim.
Merhaba Süleyman Bey, Siparişinizdeki gecikme için üzgünüz. Ürününüz 23.12.2025 tarihinde kargoya verilmiştir. Belirttiğiniz üzere 24.12.2025 tarihinde sizlere teslim edilmiştir. Mağduriyetiniz için özür dileriz. Yaşanan gecikmeden dolayı memnuniyetinizi yeniden sağlamak adına, ekibimizle iletişime geçmeniz durumunda tarafınıza özel bir çözüm ve destek sunulacaktır. Güzel kullanımlar dileriz.




