Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geciken Teslimat Hayal Kırıklığı Yarattı

Werer Energy'den bir adet akü siparişi verdim. Ancak 'bugün kargoya verilecek' denilmesine rağmen 4 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. En azından 'bugün kargoya verilecek' diyerek yanlış bilgi vermeyin. Werer Energy'nin büyük bir kurumsal şirket olduğunu düşünüyordum, ancak yanılmışım. Mantıksız bir şekilde ciddiyetsizlik söz konusu. Sürekli yanlış bilgi verilmesini bir türlü anlayamadım.

1 Destek
13 Kasım 2025 11:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, siparişinizin 7 Kasım Cuma günü kargo saati sonrasında verildiğini görüntülüyoruz. Şirketimizde Cumartesi ve Pazar günlerinde mesai bulunmamaktadır. Kargonuzun 11 Kasım Salı günü yola çıktığını tespit ettik. Yani siparişinizin üzerine 2. İş gününde kargo yapılmıştır. Kargonun teslim edildiğini de ayrıca görüntülemekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var ise çağrı merkezimizden yardım alabilirsiniz. İlginiz için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Devlastik.com Kargo Bilgisi Beklerken Sabır Tükeniyor

11 Şubat 2025 15:272.765

2 gün önce sipariş verdim, hâlâ kargo bilgisi vermediler. Durmadan yalan söylüyorlar. Sitede 'onay bekliyor' yazıyor, bi...

Siparişin Teslimatında Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

26 Kasım 2024 17:10275

N11'den aldığım ürün, 4 gün geçmesine rağmen gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızd...

1 Destek
1

İzmir Akücü Telefonlarıma Cevap Vermiyorlar

22 Ağustos 2025 13:50851

02/06/2025 tarihinde İzmir Buca'daki İsmail Sivri Bulvarı No: ** adresinde bulunan İzmir Akücü a** d** ü** firmasından, ...

Varta Akü Siparişim Gelmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

18 Şubat 2025 08:36542

otodirekt.com'dan Varta Akü siparişi verdim. Fakat parayı almalarına rağmen ürünümü yollamadılar. Farklı bir numaradan a...