Ne Lastik Var Ne Bilgi: Siparişim Ve Param Ortada Yok

8 Ekim 2025 tarihinde Lastik Mevsimi sitesi üzerinden Pirelli kış lastiği siparişi verdim. Sipariş numaram 147887. Teslimatın 10 Ekim 2025 tarihinde Merzifon adresime yapılacağı belirtilmişti ancak bugün 13 Ekim 2025 olmasına rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ödemeyi banka havalesi ile 12.434 TL olarak gerçekleştirdim. Siteden ilk kez alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle çok endişeliyim.

Siparişim ya acilen teslim edilsin ya da ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.