Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yaş Bilgisi Nedeniyle Hesabım Ve Cihazım Haksız Yere Yasaklandı

profile
Zehra
26 Ağustos 2025 14:07
1.519

Weplay oyununda hiçbir şekilde küfür veya uygunsuz bir davranışta bulunmamama rağmen, yaklaşık 5 aydan uzun süredir hem hesabım hem de cihazım yasaklandı. Yasaklanma sebebi olarak ekranda “Yaşınız uygun değil” şeklinde bir uyarı mesajı çıkıyor. Ancak ben 18 yaşındayım ve bunu kanıtlayabilirim. Hesabımı açarken yanlışlıkla farklı bir yaş bilgisi girdim fakat bu durumu düzeltmem için bana herhangi bir yol gösterilmedi, kimlik doğrulaması da talep edilmedi.

Weplay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi. Oyun içi herhangi bir kaybım olmadı fakat hesabımın ve cihazımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Yaşımı kanıtlamak için gerekli belgeleri sunmaya hazırım ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Zehra
Zehra
02 Eylül 2025 22:37

Sorunum çözülmüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Weplay Haksız Yere Play Hesabımın Kalıcı Olarak Kapatılması Ve Destek Eksikliği

profile
Dhggg
19 Ekim 2025 13:45
1.632
weplay-haksiz-yere-play-hesabimin-kalici-olarak-kapatilmasi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Hesabım Haksız Yere Kapalı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kardelen
08 Ekim 2025 22:23
1.185

profile
09 Eylül 2025 15:52
1.084

Hiçbir Gerekçe Olmadan Weplay Hesabım Kalıcı Olarak Kapatıldı

profile
Anıl
25 Ekim 2025 02:07
2.951

Weplay Hesabım Haksız Yere Banlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yunus
04 Eylül 2025 19:09
1.087
weplay-hesabim-haksiz-yere-banlandi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz