to read complaints and reviews, or file yours. 
Weplay uygulamasını Android işletim sistemli tabletimde uzun süredir severek kullanıyordum. Herhangi bir hile, uygunsuz davranış veya kural ihlali yapmamama rağmen yaklaşık 1 yıldır cihaz banı aldım ve o zamandan beri hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Bu durum beni oldukça mağdur etti çünkü uygulamayı artık tamamen kullanamaz hale geldim.
Banı aldıktan sonra weplay destek hattına başvurdum. Öncelikle kimliğimi isteyerek 13 yaş üstü olduğumu kanıtlamam istendi, talep edildiği şekilde kimliğimi gönderdim. Ardından yüzümün göründüğü bir fotoğraf istediler, onu da ilettim. Daha sonra tüm yüzümün net göründüğü bir fotoğraf daha talep edildi, onu da eksiksiz ve istenen şekilde gönderdim. Tüm bu aşamalarda benden istenen her bilgiyi ve görseli doğru ve zamanında iletmeme rağmen cihaz banım hâlâ kaldırılmadı ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde haksız yere banlandığımı düşünüyorum. Cihaz banımın kaldırılmasını, hesabıma yeniden giriş yapabilmem için gerekli kontrollerin tekrar ve detaylı bir şekilde yapılmasını ve sonucundan tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde weplay hesabım (ıd: 97554031) hiçbir kural ihlali yapmadığım halde cihaz banı aldı. Kullandığım cihaz: Redmi Note 10 Pro. Ban öncesinde yalnızca 1 haftalık bir ban uygulanmıştı, fakat bunun nedeniyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Cihaz banı aldıktan sonra...
Yaklaşık 2 yıldır weplay uygulamasına emek veren ve katkı sağlayan bir kullanıcıyım. 27428141 numaralı hesabım Android cihaz üzerinden kullanılırken yaklaşık 8 ay önce haksız yere cihaz banı yedi ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinde hiçbir zaman kavgacı bir tavrım olmadı, kimse...
WePlay uygulamasında uzun süredir Jacklara ve Beyin Fırtınası oyununu oynayan bir kullanıcıyım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık bir ay önce hesabıma ve cihazıma kalıcı ban uygulandığını gördüm. Ekranda “Hesabınız küçük yaştakilere zarar vermeyi ihlal ediyor” şeklinde bir uyarı çıkıy...
Yorumlar