to read complaints and reviews, or file yours.Weplay Hesabımdaki 35000 TL Bakiyemi Çekemiyorum
Weplay hesabımdaki tüm bakiyemi (35.000 TL) çekmek için yaklaşık 1 hafta önce site üzerinden IBAN yoluyla para çekme talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesabıma para geçmedi. Kullanıcı adım: 469562**.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Oyun oynamayı bırakacağım için tüm bakiyemi çekmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ziraat Mobil üzerinden Weplay oyununa farklı zamanlarda toplamda yaklaşık 35.000 TL yatırdım. Weplay'de yaşadığım bazı sorunlar ve oyunu bırakmak istemem nedeniyle, yatırdığım tüm tutarın iadesini talep ediyorum. Kullanıcı hesabım: 469562***.
Daha önce para iadesi için başvuru yaptım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Tüm işlemlerimi Adana'dan gerçekleştirdim. Yatırımlarım 2023 yılı civarında farklı tarihlerde yapıldı. Elimde işlem dekontlarım mevcut.
Ziraat Bankası’ndan, weplay’e yatırdığım toplam tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Weplay web sitesi üzerinden 2023 yılında 35.000 TL tutarında geri çekim talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde yanıt alamadım. İşlemin hangi aşamada olduğuna dair bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve geri çekim talebimde herhangi bir ücret ya da kesintiyle karşılaşmadım. Tüm kurallara uygun şekilde işlem yaptığımı düşünüyorum. Weplay’den, geri çekim talebim olan 35.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
