Weplay Hesabımda Yükleme Banı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Weplay uygulamasını iPhone 11 (iOS 18.6) cihazımda kullanıyorum. Oyun içinde genellikle telefon numaram üzerinden, iOS bakiye yükleme yöntemiyle coin satın alımları yapıyorum. Yaklaşık 2 gündür, yükleme yapmak istediğimde “iTunes Store'den düzeltmeler yapılması gerekiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu mesaj birkaç kez tekrarlandıktan sonra hesabım geçici süreliğine yükleme banı aldı.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa başıma geliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Hesabımın e-posta adresi: m*************@gmail.com.

Yükleme banının kaldırılmasını ve hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilmesini talep ediyorum.