Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • WePlay
  • Kimlik Doğrulamasına Rağmen Hesabım Haksız Yere Banlandı, Ücret İadesi İstiyorum
ID:34120788

Kimlik Doğrulamasına Rağmen Hesabım Haksız Yere Banlandı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Elanur
WePlay
03 Kasım 2025 08:45
691

Yaklaşık 6 aydır weplay oyun sohbet uygulamasında 89196502 numaralı hesabım banlı durumda. Banlanma sebebi olarak 13 yaş altı olduğum iddia edildi. Ancak kimlik belgemi uygulama içi destek ekibine defalarca göndermeme rağmen net bir açıklama yapılmadı ve hesabım açılmadı. Uygulama içi destek dışında başka bir iletişim kanalına da ulaşamadım.

Hesabımda Premium oda üyeliğim bulunuyordu. Hesabımın tekrar açılmasını ve Premium oda ücretimin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Kasım 2025 09:37

07.11.2025 tarihinde Weplay hesabımın banı kaldırıldıktan sonra Premium sohbet odamın kapatıldığını fark ettim. Hesap ıd: 89196502. Premium sohbet odası için oyun parasıyla yaklaşık 2999 TL değerinde ödeme yapmıştım. Ban kaldırıldıktan sonra hem Premium sohbet odamı kaybettim hem de talep ettiğim yaklaşık 5999 TL tutarındaki tazminat hesabıma yüklenmedi.

Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Weplay’den beklentim, tazminatımın eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesidir.

07 Kasım 2025 09:32

Weplay hesabım (~§𝓓𝓲𝓿𝓪 💎𝓔𝓛𝓞ş~§•, ıd: 89196502) kısa süre önce banlandı ve Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası hesabım yeniden açıldı. Ancak hesabım açıldığında, daha önce oyun parası ile 1999 TL ödeyerek bir kereliğine satın aldığım Premium sohbet odamın kapalı olduğunu fark ettim. Hesabımın açılması için başvurduğum şikayet mesajımda Premium sohbet odamın tazminatını da talep etmiştim; fakat bu konuda herhangi bir geri dönüş veya tazminat almadım.

Durumu sadece Şikayetvar üzerinden ilettim ve şu ana kadar Premium sohbet odam halen kapalı. Odamın tekrar aktif edilmesini değil, ödediğim oyun parası karşılığında tazminatımın karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Elanur
Elanur
03 Kasım 2025 08:31

Rica ediyorum weplay destek ekibi veya şikayet var ekibi beni aramasın müsait değilim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

WePlay Hesabım Haksız Şekilde Yasaklandı Ve Açılmasını Talep Ediyorum

profile
Kadir
WePlay
20 Mart 11:14
211

Yaklaşık 1 aydır weplay hesabıma hiçbir telefondan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “[2010] hesabınız platformun çıkarlarına zarar vermek ihlal ediyor, hesap yasaklandı. Sağlıklı oyun ortamını korumak herkesin ortak görevidir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabım tamamen engellenmiş d...

Hesabım Çalındı Ve Şifre Değiştirildi, Giriş Engellendi Ve İade Talebi

profile
Mustafa
WePlay
12 Mart 00:10
213

Oynadığım oyundaki 555555 ID’li hesabım bir başkası tarafından çalındı. Hesabın şifresi değiştirilmiş ve hesap kendi Gmail adresine aktarılmış, bu yüzden artık hesabıma giriş yapamıyorum. Bu hesapta uzun süredir oynuyordum ve hatırı sayılır derecede çok para harcadım, ancak şu anda hiçbir şekilde h...

Weplay Hesaplarım Girişte Haksız Banlanıyor, Acil İnceleme İstiyorum

profile
Emirhan
WePlay
20 Şubat 16:16
684

Yaklaşık bir haftadır Weplay oyununa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. E-posta açıp oyuna girmeye çalıştığım anda, daha oyuna bile girmeden tüm hesaplarım banlanıyor. Sadece normal şekilde oynamak istiyorum, herhangi bir hile, program, VPN, modlu apk veya benzeri bir şey kullanmıyorum. Şu ana kadar...

Ban Sonrası Başka Cihaza Bağlı Hatasıyla Hesaplara Erişilemiyor

profile
Oğuzhan
WePlay
09 Şubat 05:09
590

Ve Play platformunda açmış olduğum birden fazla hesabıma güvenlik gerekçesiyle artık erişemiyorum. Hesaba giriş yapmak istediğimde benden telefon numaram üzerinden doğrulama kodu isteniyor, kodu doğru girmeme rağmen “hesap zaten başka bir cihaza bağlı” şeklinde uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. B...

5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ve Play Şikayeti

profile
Doğukan
WePlay
26 Ocak 01:29
1.042

Ve Play uygulamasında Android cihazımdan oynadığım hesabım 69269334 ID’li hesabıma, hiçbir gerekçe belirtilmeden cihaz banı uygulandı. Bu durum yaklaş...

Öne Çıkan Konular

WePlay ban WePlay destek WePlay hesap açma WePlay iletişim WePlay oyun sohbet WePlay oyunu WePlay uygulaması WePlay yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz