Weltew Home Ücretsiz Nakliye Ücreti
Weltew Home Aydın satış mağazasından Mart ayında Aqua koltuk takımı satın aldık, ürün satışı esnasında Türkiye'nin her yerine ücretsiz nakliye yapıldığı söylendi. Teslim adresi olarak Aydın demiştik ani şehir değişikliği sonucu koltukların Manisa'ya teslim edilmesi bilgisini verdik. Ancak ürünlerin teslimatı için çok afaki bir rakam telaffuz edildi. Üstüne bir de çözüm önerisi olarak siz kendiniz alın götürün kendiniz kurulumunu yapın gibi bir öneride bulunuldu. Bu alışverişi yaparken bir şeylerin eksik anlatıldığını biraz geç anladık. Ürünleri biz bir kampanya var diyerek hiç bilmediğimiz bankadan sözde faizsiz harcama sözü ile taksitli alınabileceği konusunda yardımcı olunduğu izlenimi verildi. Ama kampanya koşulu ödeme şartları veya harcama detayları ile ilgili doğru bir bilgilendirme yapılmadı. Mart ayında satın aldığımız ürünler için harcama sözü verilen bankanın kartı 29 martta teslim edildi. İlk taşıt ödemesinin de nisan ayında yapılacağı bilgisi verildi nisan ayı içinde istenilen harcamayı yaptım ama yinede taksit ödemesini benden faizli aldılar. Çünkü 29 martta teslim edilen kart için 31 marta kadar 3 bin TL Nakit harcama yapmamışım. Kampanyanın koşulu kredinin kullandırıldığı aydan itibaren harcama yapmakmış. Yani avantajlı olsun diyerek 61.000 TL'ye satın aldığımız koltuk +4500 TL nakliye +2800 TL faizli ödeme ile can sıkıcı hale geldi. Kesinlikle nakiye ücreti ödemek istemiyorum. Bayilik satış noktası veya showroom, mağazalarınızı ne olarak adlandırdığınız ile ilgilenmiyorum bu saçma durumun hemen çözülmesi için geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm birimimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, -Weltew Çözüm Merkezi














